Jeżeli zależy Państwu przede wszystkim na ciągłości pracy oraz szybkiej reakcji na ewentualną usterkę, to najodpowiedniejszym rozwiązaniem będzie Pakiet Platinum.

W Pakiecie Platinum mogą Państwo określić swoje oczekiwania oraz zadania i terminy ich wykonania (np. comiesięczne profilaktyczne skanowanie wszystkich komputerów w biurze programem antywirusowym). Otrzymują Państwo także dodatkowy, powiększony pakiet 12 godzin do wykorzystania w ramach zryczałtowanej opłaty miesięcznej za opiekę informatyczną Państwa firmy.

W Pakiecie Platinum proponujemy Państwu między innymi:

• stały nadzór nad bezawaryjną pracą systemu komputerowego,
• doradztwo przy wyborze rozwiązań teleinformatycznych,
• preferencyjne ceny na sprzęt komputerowy,
• konsultacje telefoniczne w godzinach 8-20 od poniedziałku do soboty,
• okresowa konserwacja sprzętu i oprogramowania komputerowego,
• administracja serwerem firmy,
• administracja siecią LAN i dostępem do Internetu,
• zarządzanie kontami pocztowymi i stroną WWW,
• profilaktyka antyspamowa,
• profilaktyka antywirusowa,
• inwentaryzacja sprzętu komputerowego firmy,
• inwentaryzacja oprogramowania firmy,
• kopie bezpieczeństwa danych na nośnikach CD/DVD,
• czas reakcji do 4 godzin na powiadomienie telefoniczne o awarii,
• 12 godzin w ramach zryczałtowanej opłaty do wykorzystania przez klienta w miesiącu.