Oferta kierowana jest do firm, w których kładzie się nacisk przede wszystkim ciągłość pracy i szybkość reakcji na ewentualna usterkę. Podpisując z nami ten typ umowy, możecie Państwo określić swoje oczekiwania oraz zadania i terminy wykonania czynności (np. profilaktyczne skanowanie wszystkich komputerów w biurze programem antywirusowym raz w miesiącu). Otrzymujecie Państwo także dodatkowy powiększony pakiet godzin usług do wykorzystania w ramach zryczałtowanej opłaty miesięcznej za opiekę informatyczna Państwa Firmy.
W pakiecie PLATINUM
proponujemy Państwu między innymi:
stały nadzór nad bezawaryjna praca systemu
komputerowego
doradztwo
w zakresie wyboru rozwiazań
teleinformatycznych
preferencyjne ceny na sprzęt komputerowy
konsultacje telefoniczne w godzinach
8-20 od poniedziałku do soboty
okresowa
konserwacja sprzętu i oprogramowania komputerowego
administracja serwerem firmy
administracja siecią LAN i dostępem do
Internetu
zarządzanie kontami pocztowymi i strona
WWW
profilaktyka antyspamowa
profilaktyka antywirusowa
inwentaryzacja sprzętu komputerowego
firmy
inwentaryzacja oprogramowania firmy
kopie
bezpieczeństwa danych na nośnikach CD /
DVD
szybki czas
reakcji na powiadomienie telefoniczne o
awarii
ilość
godzin do wykorzystania przez klienta w
miesiącu
