Kim jesteśmy i co robimy?

Firma CompService powstała w 2002 roku. Oferujemy przede wszystkim kompleksową obsługę informatyczną. Posiadamy bogate doświadczenie i cieszymy się dużym zaufaniem, dzięki którym z roku na rok przybywa nam nowych, zadowolonych klientów. Z pełną ofertą naszych usług mogą się Państwo zapoznać w dziale Opieka Informatyczna.

Do kogo kierujemy naszą ofertę?

Sztandarową pozycją w naszej ofercie jest opieka informatyczna dla firm. Do tej pory taką opieką objęliśmy już 11 podmiotów, a kolejnych kilkanaście firm doraźnie korzysta z naszych usług. Stałą opiekę informatyczną oferujemy w szczególności nowo powstałym oddziałom firm, których dział IT mieści się w innym mieście. Tego typu usługa, nazwana z j.ang. Outsourcing IT, jest filarem naszej działalności, podczas gdy w innych firmach takie usługi pełnią rolę jedynie dodatku w ofercie.

Czemu właśnie my?

Zdajemy sobie sprawę, że na rynku istnieje mnóstwo firm, które zajmują się działalnością IT. Co nas wyróżnia spośród nich?

1. Pomoc zdalna - Helpdesk

   Czym jest Helpdesk? To możliwość natychmiastowego kontaktu z naszą firmą. Każdy klient, który niezwłocznie potrzebuje naszej pomocy, może w błyskawiczny sposób połączyć się ze specjalistą z naszej firmy. Jak to możliwe? Otóż klient zaledwie jednym kliknięciem myszki uruchamia program na swoim komputerze, dzięki czemu nasz pracownik widzi obraz aktualnie wyświetlany na monitorze klienta. Tego typu kontakt klienta z naszym specjalistą w większości wypadków pozwala na skuteczne usunięcie usterki!

2. Stały dostęp do panelu administracyjnego

   Nasz system zarządzania zasobami informatycznymi poszczególnych klientów pozwala na łatwe przeglądanie i edycję informacji o zinwentaryzowanych zasobach (np. komputery, drukarki, licencje oprogramowania). Każdy klient, który korzysta z naszych usług, ma w jednym miejscu pod kontrolą całość swoich zasobów informatycznych.

3. Certyfikat Microsoft Certified Professional

   Od 10 października 2008 r. mamy certyfikat Microsoft Certified Professional, a od 28 października – tytuł Microsoft Small Business Specialist. To tylko 2 najważniejsze certyfikaty, które dokumentują nasze doświadczenie w branży IT. O reszcie certyfikatów przyznanych naszej firmie mogą Państwo przeczytać w dziale Certyfikaty.

4. Wielojęzyczność naszych pracowników

   Wielu naszych klientów to obcokrajowcy, zadbaliśmy więc o to, by również im umożliwić korzystanie z naszych usług. W naszej firmie zatrudniliśmy wyłącznie tych informatyków, którzy posługują się językiem angielskim co najmniej w stopniu komunikatywnym.

5. Wygodna lokalizacja

   Ponieważ wyjazdy do klientów są nieodłączną częścią naszej działalności, wybraliśmy dla naszej firmy niezwykle wygodną lokalizację.

   Siedziba CompService mieści się w Gdańsku przy ul. Rumla, natomiast biuro oraz serwis – w centrum miasta przy ul. Doki 1 – jest to idealny punkt wyjazdowy do naszych klientów.

   Zapraszamy do współpracy i do zapoznania się z pełną prezentacją naszej oferty