usługi informatyczne dla firm

Odzyskiwanie danych

Korzystamy z najbardziej zaawansowanych technologii data recovery! Wiedza naszych specjalistów oraz najbardziej zaawansowany technicznie sprzęt, pozwala na najlepszą pomoc w przypadku utraty danych bez względu na rodzaj nośnika, używany system operacyjny i sposób w jaki dane zostały stracone.

Istnieją dwa rodzaje uszkodzeń powodujące utratę danych. Są to uszkodzenia programowe (logiczne) i sprzętowe (fizyczne).

Uszkodzenia logiczne (programowe) polegają na naruszeniu integralności struktury logicznej danych, a nie na uszkodzeniu samych nośników. Czasem w tego typu przypadkach pomagają standardowe narzędzia, jednak często problem jest na tyle głęboki, iż konieczna jest ingerencja specjalisty pracującego w laboratorium odzyskiwania danych. Uszkodzenia logiczne mogą być spowodowane atakami wirusów komputerowych, przerwami w dopływie prądu elektrycznego, nagłymi skokami napięcia lub błędami w oprogramowaniu. Przyczynami uszkodzeń programowych prowadzących do utraty danych mogą być również problemy z partycją i/lub wystartowaniem komputera, czy też uszkodzenie lub brak struktur systemu plików. Jednak najbardziej prozaicznym i jednocześnie jednym z najczęstszych przykładów uszkodzenia logicznego jest przypadkowe skasowanie danych lub zastosowanie komendy FDISK.

Dużo cięższymi, od uszkodzeń logicznych, przypadkami utraty danych są uszkodzenia mechaniczne nośników. W tego typu przypadkach uszkodzeniu ulegają najczęściej elementy nośników takie jak głowice, wewnętrzna i zewnętrzna elektronika dysku, silnik, czy same talerze. Odzyskiwanie danych w tych przypadkach wymaga zastosowania najnowszych technologii oraz laboratoryjnych warunków pracy specjalistów odzyskiwania danych.

Technologia

W laboratorium VS DATA zgromadzono wszystkie niezbędne narzędzia aby odzyskiwać dane z jak najlepszą skutecznością. Całe wyposażenie pomieszczeń laboratoryjnych wykonane jest z materiałów antyelektrostatycznych, aby wyeliminować zagrożenie przeskoku iskry elektrycznej podczas prac nad nośnikami danych. Współpracujemy także z największymi firmami branży data recovery w Polsce i na świecie - na podstawie umów partnerskich mamy dostęp do najnowszych technologii i usług diagnostycznych. Pozwala to na kompleksową obsługę klienta i najskuteczniejsze działanie w przypadku utraty danych.

Tryby diagnozy

  • Tryb standardowy - diagnoza nośnika, który uległ uszkodzeniu logicznemu lub fizycznemu. Dysk trafia do kolejki zgłoszeń. Czas realizacji diagnozy wynosi maksymalnie 3 dni robocze w przypadku uszkodzeń logicznych lub 5 dni w przypadku uszkodzeń fizycznych, licząc od momentu dostarczenia nośnika do naszego biura. Powyższy czas może ulec wydłużeniu w przypadku bardziej złożonych przypadków.
  • Ekspresowy - Prace rozpoczynamy natychmiast po otrzymaniu nośnika danych. Podczas analizy Klient otrzymuje jej rezultaty niezwłocznie, niezależnie od pory dnia. Prace prowadzimy nieustannie do otrzymania konkretnych wyników. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia tego terminu w przypadku dużej ilości danych lub konieczności pozyskania niezbędnych części zamiennych.


Procedura

Pierwszym etapem procesu odzyskiwania danych jest diagnoza uszkodzonego nośnika. Pozwala ona na określenie rodzaju uszkodzenia, wskazanie możliwości odtworzenia danych oraz czasu potrzebnego do zakończenia całego procesu. Przede wszystkim, na tym etapie, specjaliści szacują, która ze stosowanych w technologii przyniesie najlepsze rezultaty w możliwie najkrótszym czasie. Określane są szansie na odzyskanie danych, koszt odzyskania danych oraz czas tej operacji. Jeśli to możliwe generowana jest lista plików możliwych do odzyskania wraz z informacja o ich stanie logicznym.

Wyniki diagnozy przedstawiane są klientowi. Klient zapoznaje się z z nimi i podejmuje decyzje odnośnie dalszego postępowania.

Uwaga! Diagnoza nośnika w firmie CompService jest bezpłatna i nie ponosi za sobą żadnych zobowiązań. Dlaczego? Czytaj tutaj.

Kolejnym etapem procesu odzyskiwania danych jest odtworzenie utraconych informacji w laboratorium odzyskiwania danych. Odzyskane dane są następnie dostarczane do klienta w wybranej przez niego formie, nagrane na innym dysku twardym, płytach CD lub płytach DVD.